http://www.0752qc.com 2017/7/3 10:10:06 来源:
有没搞错?把二手车卖给消费者的鼻子?
是的,你没有看错!这是成功二手车商朋友屡试不爽的方法,别人成功的经验,你不了解一下吗?
俗话说,臭味相投。大家交流的时候也会说,“这个帅哥有男人味”、“那个靓妹有女人味”,气味真的有这么重要吗?根据心理学的研究结果,人与人互相产生第一印象起决定作用的不是外貌、穿着和谈吐,而是闻到的对方的气味。根据这一研究结果,商家生产出不同气味的香水,不是遮挡身上的体味,而是让别人产生好感。
那这一研究结果对汽车销售的帮助有哪些呢?新车销售的过程中,4S店早已开始有了应用:当客户走进店面,接待员不仅仅给客户递送车辆的广告单页,也不仅仅把客户带到车前看实车,而是请客户近距离接触车辆。在这个过程中,客户不知不觉闻到了新车的“味道”。真皮的粗狂结实,内饰纯新织物的精巧细腻,塑料件平滑轻巧……这一简单的过程,让客户有了“爱不释手”的感觉。
成功的二手车商一般会用哪些方法呢?
仪表台、真皮部分。可以使用碧丽珠打理,通常碧丽珠气味重含有皮革或者柠檬的清香,除了能清洁表面,留香持久。
织物部分。可以通过简单的清洗,留有洗洁液的气味,让人闻起来更亲切。日晒是一个简单、易操作的方法,留下的是阳光的气息。
巧用茶叶渣、咖啡渣和柚子皮。这属于废物利用,一般家庭装修后也会使用同样的方法。不过,一定要在客户看车前记得检查取走,不然车商有发霉的橘子皮气味就搞笑了。
再三检查车辆上容易引发不良感官气味的来源。比如后备箱、副驾驶手拉箱等部位一定要清空,潮湿的天气容易引发纸张发霉。
二手车销售的”气味”大忌。内饰霉味,联想到车辆泡水;非金属材料糊味,联想到离合器片烧损;驾驶室内塑料味,联想到电线过热、电器短路;未燃烧的汽油味(生油味),联想到供油系统渗漏或油箱受损。这些都是大忌,除了除味方法更应该做好事先的必要整备。
让客户亲身参与,如果你能吸引住他们的鼻子,那么你就能掌握住他们的感情了,有了感情再用合适的价格卖出一台二手车还会难吗?
赶紧,把二手车卖给消费者的鼻子!
二手车商家如果仅以噱头来博得眼球,不追求货真价实,那最终也会沉入接下来的淘汰大流。
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