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劳斯莱斯CEO:年底推全新第八代幻影 将重树奢华标准

http://www.0752qc.com  2017/4/21 9:19:07 来源:

2017上海国际车展于4月19日-4月28日举行。车展现场,劳斯莱斯汽车首席执行官托斯顿•穆勒(点击查看最新人物消息) •乌特弗斯接受了腾讯汽车的专访。

托斯顿·穆勒·乌特弗斯透露,今年第八代幻影推出后,明年劳斯莱斯将推出Cullinan项目,通过这两个非常重要的车型进一步奠定劳斯莱斯在全球顶级奢侈品市场当中的旗舰地位,“把它定义为一种用您的金钱所能购买的最珍贵的产品,就是奢侈产品的皇冠(参配、、询价) 。”

以下为访谈实录:

媒体:今天亮相的古思特(参配、、询价) “鼎臻”特别版是针对中国市场特别定制的吗?

托斯顿先生:针对中国市场特别定制的不仅是古思特“鼎臻”特别版,同时还有在外面展示的红白相间的曜影“摩登锋尚”特别版,因为曜影“摩登锋尚”里面有丝绸元素的使用,用在车门内储物袋上的顶级丝绸,它也是专门为中国市场所定制的。关于古思特“鼎臻”特别版,因为古思特一般是由司机来开的,所以针对中国消费者这样一个特点,我们在这个车上用的前后排的皮革是不一样的。驾驶区的皮革和尊贵的车主座位区所用的皮革是不一样的。

媒体:去年劳斯莱斯汽车在中国市场增长了23%,出现了复苏的迹象,那么我想问一下对于今年这个市场,咱们有怎么样的预期,或者对中国市场的判断是怎么样的?

托斯顿先生:我觉得中国经济是有很多新的增长点在不断涌现,你刚才说的很对,劳斯莱斯正在恢复阶段,而且增长的非常好。我们非常看好中国市场未来的增长,劳斯莱斯的发展也是呈现出一片欣欣向荣、绿芽萌生的一个态势,昨天我跟我们的经销商谈过,他们对中国市场的预期是非常乐观的,前些天我还跟中国客户聊过天,他们也是非常乐观的,对我们也充满了信心。现在中国经济发展也非常好,今年一季度中国的GDP增长了6.9%,这是一个非常好的数字,也让更多人重新获得了信心。

媒体:今后劳斯莱斯汽车会通过怎样的方式来继续保持在全球个性化定制领域中领先者的地位?

托斯顿先生:我们知道今年年底劳斯莱斯将推出全新第八代幻影,全新幻影推出是一个非常珍贵的时刻,因为上一代幻影推出是在14年前。幻影是劳斯莱斯所有顶级奢华当中的巅峰,是我们的集大成之作,而且我们看到幻影在中国一直以来是非常成功的。我们很多的忠实客户,他们的出行只乘坐劳斯莱斯幻影,他们也只买劳斯莱斯的幻影。所以今年全新第八代幻影的推出是我们重要的一步,那么另外一步是幻影推出后一年,我们将推出Cullinan项目,它的推出时间是在幻影推出的一年之后,那么通过这两个非常重要的车型,我们可以进一步奠定劳斯莱斯在全球顶级奢侈品市场当中的旗舰地位,把它定义为一种用您的金钱所能购买的最珍贵的产品,就是奢侈产品的皇冠。

媒体:前几天我们跟宝马在沟通的时候,宝马发现他们BMW全新5系的车主在欧洲平均年龄大概是50岁,而在中国平均年龄只有35岁,那么足以见得其实中国的用户年轻化是非常明显的,而且很明显比欧洲年轻很多。我们也看到,实际上过去几年,劳斯莱斯在中国的这些车主,他们也有年轻化的这种趋势,那么未来在产品和营销上,我们还会有哪些针对客户群年轻化的这种调整和改变?

托斯顿先生:对,其实我们已经有很多年轻的车主,而且我们已经推出了非常多针对年轻车主的市场举措。我们在没有忘记年纪较长的车主同时,也推出了各种车型来满足年轻车主的需求,比如魅影(参配、、询价) ,包括Black Badge版的魅影,和曜影等等,它们都是非常适合那些自己来驾驶,注重驾驶体验的车主。

而且我们在市场营销政策上也采取多元化的方针,尤其重视社交媒体的使用,因为社交媒体可以让我们接触到那些更加年轻的消费者,我们可以通过社交媒体展现多个视角来获得年轻消费者的关注,在与客户群沟通的时候我们也更加重视把劳斯莱斯的前卫性打造得更加明显,让消费者更进一步了解劳斯莱斯走向年轻化的信心。比如说在欧洲,其实我们的年轻消费者已经非常多了,在美国也是如此。所以简而言之,就是因为现在的高净值人群当中有很多都是年轻的企业家,他们通过在IT业、机器人产业、房地产和药品产业的发展取得了非常瞩目的业绩,因此他们也是一群非常成功的精英人群。他们的潜力是非常巨大的,劳斯莱斯非常重视年轻新晋的企业家消费人群。

媒体:全球经济其实是有一个下行的趋势,整个奢侈品行业其实也没能幸免,也在下行,但是我们看到劳斯莱斯恰恰是上升的趋势,所以我想问一下劳斯莱斯的这种逆奢侈品行业大形势主要归功于哪些原因?

托斯顿先生:原因是因为劳斯莱斯在每一个细节当中都追求完美,都追求完美无瑕,比如说在我们的工程,我们的设计,我们的市场营销和我们的销售方式和汽车的每一个细节上,我们都精益求精,追求完美,所以说劳斯莱斯是精益求精和完美的代言人,而且只有这样我们才能为客户提供完美的最佳的体验。

我们的客户在某种意义上是一群被“宠坏”的客户,他们完全有必要继续这样,他们喜欢使用最好的东西,他们也需要最好的服务,包括应该享受最高等级的高级定制服务,我们没有一个客户希望自己的劳斯莱斯汽车跟友人的看起来很相似,他们都希望自己的劳斯莱斯汽车是独一无二的艺术珍品。所以正是对于精益求精和完美的追求与打造,成就了劳斯莱斯的成功和我们持续的辉煌。

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